Social Selling Training

1. Vertragsgestaltung

1.1

Der Abschluss von Verträgen zwischen Auftraggeber und der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG über die beiderseitig zu erbringenden Leistungen sowie Änderungen und / oder Ergänzungen hierzu bedürfen der Schriftform.

1.2

Ergänzend gelten die vorliegenden Geschäftsbedingungen für die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG, die den Verträgen beigefügt werden.

1.3

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen für die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG, soweit vereinbart, haben Vorrang vor entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Auftraggebers.

2. Leistungen der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG

2.1

Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG erbringt ihre Dienstleistungen selbst, durch Angestellte und / oder freie Mitarbeiter. Einzelheiten regelt der jeweilige Vertrag mit dem Auftraggeber.

2.2

Umfang, Form, Thematik und Ziel der Dienstleistungen werden in dem jeweiligen Vertrag zwischen Auftraggeber und der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG im Einzelnen festgelegt.

2.3

Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG erbringt Leistungen insbesondere in Form von Beratung, HR-Development-Konzeptionen, Speakings, Vorträgen, Seminaren, Trainings, Workshops, Coachings, Präsenzveranstaltungen, Webinaren, einer E-Learning Plattform („OnlineAKADEMIE“) und nach Vereinbarung Intervallveranstaltungen.

2.4

Eine Einzelbeurteilung von Teilnehmern nach Seminaren, Trainings, Workshops findet grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen müssen vorab schriftlich vereinbart sein.

3. Honorare und Kosten

3.1

Das erste Kontaktgespräch durch die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG ist unentgeltlich.

3.2

Ein Tageshonorar wird je angefangenem Tag für Besprechungen, Analysen, Trainingsvorbereitungen und sonstigen Aufgaben, die gemeinsam mit dem Auftraggeber oder Dritten zu realisieren sind, vereinbart.

3.3

Für Seminare, Trainings und Workshops wird ein Tages- oder Pauschalhonorar vereinbart.

3.4

Zusätzlich und nach Absprache mit dem Auftraggeber werden der Einsatz von technischen Assistenten, von Tonbildschauen, Filmen, Videospots, auditiven Fallstudien etc. berechnet.

3.5

Für Seminare, Trainings und Workshops an Samstagen wird ein Zuschlag von 25 %, an Sonntagen ein Zuschlag von 50 % auf das vereinbarte Honorar berechnet.

3.6

Alle Leistungen gelten zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.7

Bei Buchungen von Vorträgen, Seminaren, Trainings, E-Learning Modulen und Workshops ist eine sofortige Zahlung in Höhe von 100  % des Honorars vorab zu leisten, es sei denn, es gilt eine andere Vereinbarung.

3.8

Die vereinbarten Honorare werden um 5 % pro Jahr (10 % alle zwei Jahre) erhöht.

3.9

Der Auftraggeber darf seine Leistung nur zurückbehalten, sofern sein Zurückbehaltungsrecht auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen ist ausgeschlossen, es sei denn, diese Gegenansprüche werden von uns nicht bestritten oder sind rechtskräftig festgestellt.

3.10

Wird ein Seminar, Training und Workshop vom Auftraggeber storniert, hat die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG folgende Entgeltansprüche:

1. Bei Kündigung des Auftraggebers bis 120 Arbeitstage vor dem (1.) Termin: Die Anzahlung verbleibt bei der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG. Weitere Kosten werden nicht erhoben.
2. Bei Kündigung des Auftraggebers bis 90 Arbeitstage vor dem (1.) Termin: Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG hat Anspruch auf 50 % des vereinbarten Honorars.
3. Bei späterer Kündigung des Auftraggebers hat die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG Anspruch auf 100 % des vereinbarten Honorars.
4. Bei einer Laufzeit von 36 Monaten ist eine Kündigung nach 12 und 24 Monaten möglich. Nach 12 Monaten werden 50% des Gesamthonorars fällig, nach 24 Monaten 1/3 des Gesamthonorars.
5. Sollte der Auftraggeber aufgrund höherer Gewalt objektiv daran gehindert sein, an einer Präsenzveranstaltung teilzunehmen (beispielsweise, aber nicht abschließend: Pandemie, Reisebeschränkungen, o.ä.), so hat er die Möglichkeit, zu den gebuchten Zeiten anstelle der gebuchten Veranstaltung an Live-Online-Trainings teilzunehmen. Wünscht der Auftraggeber, von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen, hat er der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG spätestens 5 Werktage vor der Veranstaltung schriftlich zu informieren, damit das Konzept angepasst werden kann. Erfolgt die Information durch den Kunden später als zum vorgenannten Zeitpunkt, ist die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG berechtigt, für daraus entstehende Mehrkosten pauschal 10 % des vereinbarten Bruttohonorars zu berechnen. Dem Kunden ist der Nachweis gestattet, dass die tatsächlichen Mehrkosten überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger sind als diese Pauschale.

Der vorstehende Anspruch entsteht mit dem Tage des Einganges der Kündigung des Auftraggebers bei der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG und ist auch zu diesem Zeitpunkt fällig. Eine Kündigung hat nur dann Gültigkeit, wenn sie durch einen Brief per Einschreiben erfolgt.

4. Sicherung der Leistungen

4.1

Der Auftraggeber erkennt das Urheberrecht der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG an den von dieser erstellten Werken (Trainingsunterlagen, E-Learning Plattform). Gleiches gilt für Ton- oder Bildaufzeichnungen der Trainingsarbeit. Eine Vervielfältigung / Verwendung und / oder Verbreitung der vorgenannten Werke durch den Auftraggeber bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG.

4.2

Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG behält sich vor, Ton- und Bildaufzeichnungen der Trainingsarbeit zu erstellen und diese in anderen Medien einzusetzen.

4.3

Der Auftraggeber sichert zu, dass den von ihm für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Werken Urheber- und / oder sonstige Rechte nicht entgegenstehen. Das von der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG vorbereitete Material wird den Teilnehmern des Trainings / Seminars vom Auftraggeber nach Maßgabe der Bestimmungen der Ziffer 4.1 zur Verfügung gestellt. Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG erhält die Möglichkeit, am Veranstaltungsort einen Informationstisch mit Werbeträgern und Informationsmaterial aufzustellen.

4.4

Der Auftraggeber informiert die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG vor und während der vereinbarten Trainingsmaßnahmen laufend über sämtliche Umstände, die für die Vorbereitung und Durchführung des Auftrages von Bedeutung sind. Eine verantwortliche Kontaktperson wird vom Auftraggeber benannt.

4.5

Sollen Teile des Trainingskonzepts und / oder der Durchführung des Auftrages vom Auftraggeber Dritten in Auftrag gegeben werden, ist der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG der Auftrag zur Koordinierung dieser Aufträge zu erteilen, um Übereinstimmung mit den konzeptionellen und didaktischen Erfordernissen zu erzielen. Hinzugezogene Dritte werden als Verrichtungsgehilfen der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG tätig, nicht als Erfüllungsgehilfen.

4.6

Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG verpflichtet sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, die ihr durch die Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber bekannt geworden sind, auch nach Beendigung des Auftrages. Der Auftraggeber und die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG verpflichten sich, über das vereinbarte Honorar und alle sonstigen Inhalte aus dieser Vereinbarung Stillschweigen zu bewahren.

4.7

Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG trifft die Auswahl von Medienproduzenten, Geräteherstellern, Seminarhotels sowie sonstigen Dritten, die von der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG zur Durchführung des Auftrages eingesetzt werden. Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG wird deren Auswahl ausschließlich im Interesse der bestmöglichen Durchführung des Auftrages treffen und haftet ausschließlich für Auswahlverschulden.

4.8

Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG ist berechtigt, ihre Dienstleistungen in der Folge auch Mitbewerbern des Auftraggebers anzubieten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.9

Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung von der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen von der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG nicht zu vertretenden Umständen nicht eingehalten werden, ist der Veranstalter unter Ausschluss jeglicher Schadenersatzpflichten berechtigt, einen Ersatzreferenten zu verpflichten oder einen Ersatztermin zu benennen. Bei kurzfristigen Ausfällen besteht seitens des Veranstalters keine Ersatzpflicht.

4.10

Sollte am Veranstaltungstermin noch ein Teil des Rechnungsbetrages offenstehen, besteht seitens des Teilnehmers kein Anspruch auf Teilnahme an der Veranstaltung. Die Anmeldung ist verbindlich. Es ist aber möglich, eine Ersatzperson zu melden. Die schriftliche Benennung einer Ersatzperson ist bis 10 Tage vor Seminarbeginn mit einer Bearbeitungsgebühr von Euro 25,– möglich.

4.11

Wird eine offene Veranstaltung vom Teilnehmer storniert, gilt folgendes:

1. Bei Kündigung des Teilnehmers bis 120 Arbeitstage vor dem (1.) Termin: Die Anzahlung verbleibt bei der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG.
2. Bei Kündigung des Teilnehmers bis 90 Arbeitstage vor dem (1.) Termin: Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG hat Anspruch auf 50 % des vereinbarten Honorars.
3. Bei späterer Kündigung des Teilnehmers vor dem (1.) Termin hat die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG Anspruch auf 100 % des vereinbarten Honorars.
4. Bei Verschiebung oder Umbuchung kann eine Gebühr von Euro 200,– / Teilnehmer erhoben werden.

Der vorstehende Anspruch entsteht mit dem Tage des Einganges der Kündigung des Auftraggebers bei der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG und ist auch zu diesem Zeitpunkt fällig. Eine Kündigung hat nur dann Gültigkeit, wenn sie durch einen Brief per Einschreiben erfolgt.

5. Rechtliche Hinweise zu unseren Live-Online Trainings

5.1

Meldet sich ein Teilnehmer zu unseren Online-Seminaren an, stimmt er automatisch den folgenden rechtlichen Hinweisen zum Datenschutz zu:

5.2

Pro eingegangenem Seminarbeitrag oder bei Inhouse-Trainings unter Angabe der Teilnehmeranzahl (inkl. namentlicher Nennung), entsteht das Recht auf Nutzung des Leistungsumfang des Online-Trainings. Für die Nutzung mehrerer Bildschirme oder die Verwendung eines Großbildschirmes ist eine gesonderte Vereinbarung erforderlich.

5.3

Die Seminarunterlagen (Workshop + Teilnehmerunterlagen) unterliegen dem Copyright der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG und dürfen nur von den Teilnehmern für den privaten Gebrauch abgerufen und verwendet werden. Eine Vervielfältigung, Weitergabe und der Verkauf ist ausdrücklich untersagt und kann straf- und zivilrechtliche Folgen haben.

5.4

Es ist nicht zulässig, während den Online-Trainings unautorisiert Tonmitschnitte als auch Bildaufnahmen (z.B. Screenshot) zu generieren, zu vervielfältigen, auf Datenträger zu kopieren oder auf Retrieval-Systemen abzuspeichern.

5.5

Die Teilnehmer sind dafür verantwortlich, bei sich die technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den Online-Trainings und einer adäquaten Teilnahme  zu schaffen, insbesondere der eingesetzten Hardware (Rechner, Bildschirm, Headset, Mikrofon) und Betriebssystemsoftware, der Verbindung zum Internet (Sicherstellung der Verbindungsgeschwindigkeit), der aktuellen Browsersoftware und der Akzeptanz der vom Server des Anbieters übermittelten Cookies. Eine separate Übersicht zu den Systemanforderungen wird die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG den Teilnehmern vor Beginn des 1. Termins zur Verfügung stellen.

5.6

Bedienungsfehler von Hard- und Software gehen nicht zu Lasten der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG.

5.7

Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG stellt sicher, für die Online-Trainings den passenden Standard an Technik zu verwenden, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.

6. Rechtliche Hinweise zu unserem E-Learning Dienst (OnlineAKADEMIE)

6.1

Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG setzt für ihre Dienste die aktuell und allgemein verwendeten Technologien ein. Um den E-Learning Dienst in vollem Umfang nutzen zu können, muss der Nutzer ebenfalls diese Technologien (z.B. aktuelle Browsertechnologien, Adobe Flash) verwenden oder deren Verwendung auf seinem Computer oder mobilen Endgerät ermöglichen (z.B. Aktivierung von Java Script, Cookies, Pop-Ups). Bei Benutzung älterer oder nicht allgemein gebräuchlicher Technologien kann es sein, dass der Nutzer den E-Learning Dienst nur eingeschränkt nutzen kann.

6.2

Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG ist berechtigt, die Services für 5 Stunden pro Monat für Wartungsarbeiten zu unterbrechen, wenn Arbeiten an ihrem Server und/oder sonstigen Leistungsinhalten vorzunehmen sind, die ohne eine Unterbrechung der Leistung nicht durchgeführt werden können. Die Zeiten der Wartungsfenster gelten nicht and Zeiten der Nichtverfügbarkeit.

6.3

Die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG wird den Nutzer nach Möglichkeit im Voraus über Leistungsunterbrechungen und deren voraussichtliche Dauer informieren.

6.4

Übergabezeitpunkt für die Leistung der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG an den Kunden ist der Routerausgang des Servers der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG bzw. des von der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG beauftragten externen Rechenzentrumsdienstleisters. Im Übrigen fällt die Nutzung von Rechnersystemen und Leistungen Dritter im Internet in den Risikobereich des Kunden.

6.5

Die für die Nutzung der E-Learning Plattform auf Seiten des Nutzers erforderlichen technischen Voraussetzungen, insbesondere Internetdienste und die dazu notwendige Ausstattung, obliegen hinsichtlich der anfallenden Kosten, der Verfügbarkeit und der Sicherheit der Datenverbindung einzig dem Kunden.

6.6

Dem Nutzer ist es nicht gestattet:

1. Die von der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG erstellten Werke zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, disassemblieren, modifizieren oder abgeleitete Werke auf ihrer Grundlage zu entwickeln.
2. Schutzmaßnahmen zu umgehen, die die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG oder ihr Lizenzgeber einsetzen, um Inhalte zu schützen, auf die über die E-Learning Plattform zugegriffen werden kann.
3. Über die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG und deren E-Learning Plattform bereitgestellte Inhalte zu kopieren, speichern, bearbeiten, zu vervielfältigen oder vorzuführen.
4. Das eigene Kundenkonto der E-Learning Plattform zu vermieten oder Unterlizenzen zu vergeben.
5. Das eigene Kundenkonto mit anderen Personen zu teilen und/oder anderen Personen Zugang zur E-Learning Plattform zu gewähren (sog. „Shared Account“).
6. Die E-Learning Plattform auf irgendeine andere nicht ordnungsgemäße Weise, die gegen diese AGB verstößt, zu nutzen.

In den oben genannten Fällen sowie in allen anderen Fällen der unsachgemäßen Nutzung verpflichtet sich der Auftraggeber, die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG schadlos zu halten.

7. Allgemeine Bestimmungen

7.1

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen nicht berührt. Die Parteien werden die Bedingungen als dann mit einer wirksamen Ersatzregelung durchführen, die dem mit der weggefallenen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.

7.2

Für diese Bedingungen und ihre Durchführung gilt ausschließlich deutsches Recht.

7.3

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dem Vertrag zwischen Auftraggeber und Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG oder aus diesen Geschäftsbedingungen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG. Dies gilt ebenfalls, falls a) der Auftraggeber keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder b) der Auftraggeber nach Vertragsabschluss seinen Sitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Zivilprozessordnung verlegt oder sein Sitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.